phone
Увага! Згідно Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі послуги співробітниками компанії надаються клієнтам українською мовою
phone
Украина
Германия
Увага! Згідно Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі послуги співробітниками компанії надаються клієнтам українською мовою

Информация для пассажиров

on-line бронирование билетов
Во избежание спекуляций, просим заказывать билеты только на официальном сайте компании «Шевченко»
акция
action
action

в германию - только с шевченко

Компания «Шевченко» - лучший выбор для поездок в Германию

 

В нашей компании, так же как и в других компаниях занимающихся пассажирскими перевозками, существуют общие правила для пассажиров, которые следует придерживаться во время поездки из Украины в Германию.

  • Важно: приобретённый билет должен сохраняться вами до момента прибытия в пункт назначения.

Общие правила для пассажиров

  • Приобретённый билет это персональный именной проездной документ для поездки автобусом, который ни при каких обстоятельствах не передаётся для использования другому пассажиру. Запрещается вносить какие либо изменения в проданный вам билет.
  • Пассажир обязан подтвердить свою поездку не менее чем за 72 часа до отъезда. В случае неподтверждения фирма оставляет за собой право продать данное место без денежной компенсации пассажиру.
  • Ваш проездной документ, приобретённый с открытой датой обратной поездки актуален на протяжении 6 месяцев с момента выезда «туда».
  • В случае, если оплаченная поездка в обратную сторону не состоялась по обстоятельствам пассажира, деньги за билет не возвращаются.
  • Проездной документ не может быть восстановлен в случае его утери. Пассажир не сможет претендовать на возврат средств за него.
  • Ответственность за сохранность ценных вещей в ручной клади несёт пассажир.
  • Дети и подростки до 16 лет могут путешествовать только со взрослыми.
  • Водитель пассажирского автобуса имеет право отказать в проезде в случае, если пассажир не имеет официальных документов (отсутствие визы, её истекший срок действия, наличия билета или денежных средств).
  • Если пассажир, в виду каких либо нарушений пограничных норм будет задержан службами на границе и это вызовет существенную задержку рейса, то в таком случае пассажирский автобус имеет право продолжить движение без пассажира, не дожидаясь окончания разбирательств.

Скидки на билеты Украина - Германия

  • дети до 5 лет - 50% от стоимости билета
  • дети от 6 до 12 лет - 20%
  • от 6 человек и более – 10%
  • студентам (ISIC) с 01.09 по 25.05 -10%

Провоз багажа

  • В стоимость билета входят 2 места багажа размером не более, чем 60x40x40 см и общим весом до 50 кг.
  • В стоимость билета детям до 5 лет входит 1 место багажа весом не более 25 кг.
  • Дополнительный багаж перевозится при наличии свободного места в багажном отделении автобуса по цене 1,5 евро/кг.

Запрещённый к перевозке багаж

  • Крепкие спиртные напитки более 1 л на пассажира или более 2 л слабого алкоголя (менее 20% спирта),
  • Табачные изделия более 2 пачек на пассажира,
  • Огнеопасные, отравляющие вещества, огнестрельное оружие и т.д.,
  • Животные,
  • Икра - более 1 банки на пассажира,
  • Растения, семена и т.п,
  • Молочные и мясные изделия в любом виде.

Важно: Транспортная компания «Шевченко» не несёт ответственности за несоблюдение пассажиром норм пограничного и паспортного контроля.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ БИЛЕТ

Деньги за неиспользонный билет возвращаются частично. Возвращаемая сумма зависит от времени до начала поездки. Возврашаемый процент от стоимости билета:

  • 50% от стоимости проезда, в случае отказе от поездки более, чем за 5 дней;
  • 10% от стоимости проезда, в случае отказа от поездки меньше, чем за 5 дней;
  • деньги за билет не возвращаются, в случае отказа менее, чем за 24 часа до начала поездки.
Уважаемые пассажиры!

Рейсы по средам, по четвергам и по субботам – из Украины и по субботам, по воскресеньям и по средам – из Германии :
  • Дортмунд, Мюнстер, Оснабрюк, Бремен, Гамбург, Берлин, Котбус, Львов, Ровно, Житомир, Киев.

  • Рейсы по воскресеньям – из Украины и по средам – из Германии :
  • Дюссельдорф, Дуйсбург, Эссен, Бохум, Дортмунд, Падерборн, Кассель, Эрфурт, Йена, Лейпциг, Дрезден, Львов, Ровно, Житомир, Киев.


  • Актуальная информация для путешествующих в связи с SARS-CoV-2 / COVID-19